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房屋装修后地漏被堵遭淹 箭牌卫浴:包装物需客户清理

时间:2021-03-25来源:经济观察网 官网:http://www.xinjiit.com
房屋装修后地漏被堵遭淹 箭牌卫浴:包装物需客户清理

  中国经济网北京3月24日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,前几天,杭州暴雨上了热搜,邓先生的排屋也因那场大雨损失不小。他家屋顶有一个露台,露台的下水孔被堵了,导致雨水流到了屋里。他认为这和箭牌卫浴的安装有关系。

  邓先生这套排屋位于杭州下沙保利江益海小区,算上地下室,排屋有四层,还配有一个地下车库。

  邓先生说,房子是2015年买的,当时花了500多万,现在估计1500多万,去年把房子装修了一下,打算入住,结果前几天的一场暴雨,屋里进水了。

  房子装修已经接近尾声,邓先生过来检查发现,水是从顶楼楼台顺着楼梯流下去的,木地板和墙体都被水泡了,具体损失金额还没来得及算。

  那么,露台顶层的水是怎么积起来的呢?

  “阳光房的顶棚有收集雨水的管道,然后通过地漏流出去,但地漏被垃圾堵住了,这些垃圾发现是箭牌的包装物,之前是都清理干净的”,邓先生说,在箭牌卫浴定了整套卫浴用品,包括浴室柜、马桶等,总共花了10多万。

  邓先生把问题反映给了箭牌卫浴之后,对方的答复让他很难接受。

  “在微信沟通群发了,但没有回应,第二天上午才接到箭牌店长打来的电话,各种推卸责任,意思安装后,包装物都是不拿走的,需要客户自己清理”,邓先生自己平时上班,不在现场,是箭牌卫浴员工直接进来安装的,不知道有这些东西。

  对此,箭牌卫浴杭州新时代店店长认为,箭牌的包装纸也是业主财产,没有业主的同意,是不能带走的,当时安装师傅也问了,包装纸该怎么处理,当时项目经理说要不就放在一楼的储藏室,三楼和二楼的包装物直接放在露台那个地方。

  “如果确是公司的原因,我们也会百分之百承担,最起码我们上门鉴定,有什么问题现场沟通解决,即使这个问题跟我们没有太大的关系,我们也原因帮助解决”,该店长表示,安装工作早在春节前就已经结束了,而下暴雨是最近才发生的事情,项目经理也答应过会来清理。

  装修经理丁先生对此予以否认,“那又不是我的责任,我为何要答应他”,不过当时确实没意识到要联系邓先生。

  丁经理表示,目前已经把泡过的地板拆了,看看怎么恢复;到时候也会跟邓先生和箭牌卫浴的店长,一起协商接下来的处理方案。

  

(责任编辑:经济观察报)

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